Política de Privacidade

Responsável e canal de contato

Camila Gradowski Montanari, Psicóloga Clínica, CRP 08/47810, é responsável pelas finalidades de uso das informações recebidas por este site. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, use psi.camigradowski@outlook.com.

Informações coletadas e finalidades

O formulário solicita nome, WhatsApp com código do país, e-mail, país de residência, disponibilidade de horários e previsão de início. A mensagem sobre o atendimento é opcional. Esses dados permitem responder ao seu pedido, verificar a possibilidade de atendimento e combinar o primeiro contato.

Também são registrados data de envio, identificador da solicitação e versão da autorização. O endereço IP é processado para proteção contra envios abusivos e convertido em um identificador de controle por hora; o IP não é gravado como campo do seu contato. A hospedagem pode processar registros técnicos próprios para segurança e funcionamento.

Não envie diagnósticos, histórico de trauma, documentos ou detalhes íntimos. O formulário não é uma ficha clínica. Informações necessárias a um eventual tratamento serão tratadas no contexto profissional apropriado.

Autorização e suas escolhas

O pedido de contato usa sua autorização expressa, registrada ao enviar o formulário. Sem ela, o envio não é concluído; você pode continuar lendo o site ou escrever diretamente por e-mail. A autorização serve para responder à solicitação, não para incluir seu contato em listas de publicidade.

O consentimento para medição de anúncios é separado. Nesta versão, a medição está desativada. Caso seja habilitada, você poderá recusá-la e solicitar atendimento normalmente. A proteção técnica do serviço segue a finalidade de prevenção de abuso, limitada aos dados necessários.

Acesso, fornecedores e compartilhamento

Os pedidos ficam em uma base de acesso restrito à operação autorizada do site para encaminhamento à Camila Gradowski Montanari. A hospedagem utiliza Sites e infraestrutura Cloudflare. Esses fornecedores processam informações para armazenar os pedidos, entregar a página e proteger o serviço. Não há lista pública de contatos nem venda dos dados enviados.

O retorno pelo WhatsApp e as conversas por e-mail também passam pelos respectivos provedores. Ao visitar o Instagram, você acessa um serviço externo. A Meta só recebe eventos de medição deste site se a função estiver habilitada e você a autorizar; os campos do formulário não são incluídos nesses eventos.

Os fornecedores podem utilizar infraestrutura fora do Brasil. Para informações sobre os operadores, países envolvidos ou tratamento da sua solicitação, entre em contato pelo canal acima. Eventuais compartilhamentos por obrigação legal devem se limitar ao que for exigido.

Prazo de armazenamento e segurança

Os pedidos são usados para organizar o primeiro contato. O site remove registros com mais de 90 dias na próxima rotina de recebimento de um formulário válido. Portanto, a remoção não acontece necessariamente no exato dia em que esse prazo termina. A exclusão também pode ser solicitada pelo canal de contato.

Conversas por WhatsApp ou e-mail e eventuais registros profissionais têm contextos e obrigações próprios; não são automaticamente apagados por essa rotina. O atendimento terapêutico tem informações de privacidade e condições específicas, apresentadas antes do início.

A transmissão usa HTTPS, o acesso à base é restrito e o formulário tem validações e proteção contra abuso. Nenhum sistema é isento de riscos; solicitações de acesso ou exclusão podem exigir confirmação de identidade para evitar exposição a terceiros.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e, nas hipóteses aplicáveis, portabilidade, bloqueio, anonimização ou exclusão. Pode ainda se opor a tratamento irregular e apresentar petição à ANPD. O atendimento dessas solicitações é gratuito, observadas as condições e os prazos legais.

Para exercer seus direitos, escreva para psi.camigradowski@outlook.com e descreva o pedido. A revogação impede novos usos baseados naquele consentimento, sem desfazer automaticamente operações anteriores ou obrigações de conservação aplicáveis.

Cookies e alterações desta política

Consulte a Política de Cookies para conhecer as tecnologias do navegador e alterar preferências. Mudanças relevantes de finalidade serão informadas; quando dependerem de consentimento, será solicitada uma nova escolha.